カテゴリ:お知らせ( 133 )

TKC出版「メディカルプラクティスニュース2017年4月号」にコミュニケーション記事掲載

数日前に蕾が紫がかってきた庭のライラックが今朝、ついに開花しました。
君子蘭もオレンジの花が咲きはじめ、庭を眺めるのが一気に楽しみになりました。
4月を前に寒暖の差が大きくなっています。
体調を崩さないよう十分気をつけましょう。


株式会社TKC出版発行の経営情報誌「メディカルプラクティスニュース 2017年4月号」に
コミュニケーション記事が掲載されました。
  「タテ・ヨコの風通し改善で業務効率アップ!」

昨年に続き3回目となる今回は、
風通しのよい職場づくりのポイントについて掲載していただきました。
どうぞよろしくお願いします。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい気付きがたくさんありますように。
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by smile_garden | 2017-03-29 20:56 | お知らせ | Comments(0)

株式会社AXIS 東京セミナー開催のお知らせ

春分の日の昨日は、まさに春そのものの暖かな1日でした。
水温が上がってきてメダカの動きも活発になり、
日あたりのいい容器では産卵も始まりました。
今年もいよいよメダカの季節が始まり、ワクワクでいっぱいです。


この度、薬剤師の派遣・転職「お仕事ラボ」の株式会社AXIS様主催、
コミュニケーションセミナー開催が決定しました。


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株式会社AXIS 東京セミナー

テーマ 「かかりつけ薬剤師が身につけたいコミュニケーション力」
講 師 株式会社スマイル・ガーデン 村尾 孝子
日 時 2017年5月21日(日)14:00~16:00
会 場 丸の内三井ビルディング1F

*先着30名様限定(無料)
*本セミナー後、別途、所定の手続きにより
 (公財)日本薬剤師研修センター 研修認定薬剤師制度 
 グループ研修(1単位)の申請が可能です。
*お問い合わせ先 株式会社AXIS TEL 0120-0-89314

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場面別・患者さん応対コミュニケーション等の内容を予定しています。
皆様のご参加をお待ちしております。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
素敵な笑顔にたくさん出会えますように。
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by smile_garden | 2017-03-21 09:52 | お知らせ | Comments(0)

CBnewsマネジメント「かかりつけ薬剤師が身につけたい接遇力」第3回掲載

庭のバラに早くも蕾がつきました。
日ごとに春らしさが増しているとはいえ、
まさか3月半ばに蕾がつくとは思いもしなかったので嬉しい驚きです。
コブシの花も咲き出して、芽吹きの季節は目にうつるもの全てが新鮮です。


株式会社CBnews「CBnewsマネジメント」にて連載中の
「かかりつけ薬剤師が身につけたい接遇力」第3回が掲載されました。
 
第3回「敬語をマスターし、思いやりのある話し方を
  ~かかりつけ薬剤師が身につけたい接遇力(3)」

 
どうぞよろしくお願いします。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
素敵な笑顔にたくさん出会えますように。
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by smile_garden | 2017-03-18 17:56 | お知らせ | Comments(0)

「マイナビ医療介護のお仕事」にてビジネスマナー新連載スタート!

3月も後半、桜の開花予報の話題が増えてきました。
関東地方では、早い地域は来週には咲き始めるようで、今から楽しみです。
加温している屋内水槽では、一足早く出産ラッシュが始まっています。
エビや熱帯魚の赤ちゃんを見つけると、朝から嬉しくてワクワクします。


今日は、新しい連載スタートのお知らせです。

この度「マイナビ医療介護のお仕事」サイト内企画
リハビリテーション・セラピストのお役立ち情報『セラピストプラス』にて、
理学療法士や作業療法士、言語聴覚士など、セラピストとして働いている方々のための
ビジネスマナーの連載が始まりました。
 
 『シゴトの人間関係をスマートに! セラピストのためのビジネスマナー』
  第1回「はじめに」
 
こちらの連載では、
医療介護機関での接遇マナー研修や現場調査で実際に見聞きした事例、
患者さん・利用者さんの声、さらにはクレーム事例を踏まえて、
セラピストの皆さんが医療介護の現場ですぐに使えるビジネスマナーの基本を
イラストも加えながらわかりやすく解説していきます。
 
医療介護の現場で存分にセラピストのスキルや能力を発揮するために、
そして、患者さんや利用者さんとの信頼関係を築いていくために、
ビジネスマナー・接遇を身につけることはとても大切です。
 
ビジネスマナーをきちんと学ぶ機会がないという方、
患者さん・利用者さん、医療・介護者間でのコミュニケーションにお悩みの方、
そして、セラピストを目指している学生の皆さん等々、
多くの皆さんが「誰かに聞きたいけれど、今さら聞けない」と思っている内容を
積極的に取り上げていく予定です。
 

2014年からマイナビ様とのご縁をいただき、おかげさまで
薬剤師のための情報コラム
『こんなとき、どうする?
 村尾孝子の困ったときに薬(やく)立つ、薬剤師の接遇・マナー』

は現在もご好評をいただき連載中です。
 
今日から始まった新しい連載『セラピストのためのビジネスマナー』
どうぞよろしくお願いいたします。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい学びがたくさんありますように。
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by smile_garden | 2017-03-17 12:07 | お知らせ | Comments(0)

日経ドラッグインフォメーション(プレミアム版)にコメント掲載

桜並木の下を通るたびに、蕾のふくらみ具合が気になり上を見ます。
よく歩く通りでは、ほんのり赤みが増してきたような気がしました。
桜の開花予報も出始めて、春本番が間近に感じられます。


この度、新しくご縁をいただきまして、
日経BP社発行の日経ドラッグインフォメーション(プレミアム版)2017年3月号に
弊コメントが掲載されました。

プレミアム版 特集「どうする?困った患者」
 調査編 現場を悩ます「困った患者」の実態
 ケース編 患者トラブル回避の勘所

プレミアム版をお持ちの方は、是非ご覧ください。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい気付きがたくさんありますように。
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by smile_garden | 2017-03-09 18:02 | お知らせ | Comments(0)

マイナビ薬剤師 連載コラム更新のお知らせ

昨日の講演前に立ち寄った公園で、ムクロジの木の実を偶然見つけました。
案内してくれたボランティアの方に、今頃偶然見つかるなんて良かったですね、と言われて、
訳も分からないまま持ち帰り、実を割ってみると、真っ黒な種が出てきました。
昔は羽根付きの羽根の黒い玉として使われていたそうです。
『無患子 』と書き、厄除けの意味があるとのことなので、無病息災のお守りにします!


お知らせが遅くなりましたが、
今月もマイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」
連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。

86回目のテーマはQ86 「『あの薬局よりも値段が高い』と言われたら」です。
是非ご覧ください。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい気付きがたくさんありますように。
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by smile_garden | 2017-03-08 14:01 | お知らせ | Comments(0)

キャリア応援メルマガに引用記事が掲載されました

春の旬の食材と言えば、ふきのとう。
ありがたいことに両親の畑でも連日採れるので、たびたび食卓に並びます。
菜の花の出番もそろそろでしょうか。
ほろ苦さなど独特の味や香りが春を感じさせてくれるので、とても楽しみです。


このたび、株式会社キャリアブレインのキャリア応援メルマガに
CBnewsマネジメント連載「かかりつけ薬剤師が身につけたい接遇力」第1回
の引用記事が掲載されました。

お手元に届いた方は、是非ご覧ください。


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by smile_garden | 2017-03-07 21:52 | お知らせ | Comments(0)

m3.comにて薬剤師コラム新連載「患者タイプ別 服薬指導のツボ」開始

街中で袴姿を見かけるようになり、、卒業式の季節になったことに気付きました。
ミモザや沈丁花に続いてモクレンの花も咲き始め、街の彩りも春らしくなってきました。
朝晩は相変わらず冷え込みますが、啓蟄を過ぎた途端に
庭のメダカが水面に姿を見せてくれるようになり、暦の正確さに驚きます。


今月から、医療従事者サイト m3.com 薬剤師コラムにて、
新連載「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が始まりました。

  薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」
  第1回『何を聞いても答えてくれない患者さん』

新連載「患者タイプ別 服薬指導のツボ」はイラスト入りですので、
気軽に読んでいただけると思います。


m3.com でご好評いただいている薬剤師コラム「疑義照会のコツ」同様、
「服薬指導のツボ」もどうぞよろしくお願いします。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
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by smile_garden | 2017-03-06 17:42 | お知らせ | Comments(0)

CBnewsマネジメント「かかりつけ薬剤師が身につけたい接遇力」第2回掲載

昨日今日と春の陽気を思わせる暖かさですが、
三寒四温の言葉どおり、週末には寒さが戻ってくるそうです。
気温が上がってくると気になるのがスギ花粉。
この数日で、マスク着用の姿が一気に増えてきた気がします。
受験生の皆さんは最後の追い込みの時期、万全の体調を整えて臨んでほしいです。


株式会社CBnews「CBnewsマネジメント」にて連載中の
「かかりつけ薬剤師が身につけたい接遇力」第2回が掲載されました。

第2回「まずは挨拶、思いやりを持って接する大切さ
~かかりつけ薬剤師が身につけたい接遇力(2)」


是非ご覧ください。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
素敵な笑顔にたくさん出会えますように。
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by smile_garden | 2017-02-17 10:19 | お知らせ | Comments(0)

m3.com薬剤師コラム「疑義照会のコツ」第6回掲載

この冬、嬉しいことにメダカの冬越しが順調です。
水温が高めの日、水面近くにメダカの姿が見えると嬉しくなります。
日照時間が伸びてきて、あとは水温が上がれば産卵の時期。
暖かくなるのが待ち遠しいです。


m3.comにて連載中の薬剤師コラム「疑義照会のコツ」が更新されました。

「疑義照会のコツ」第6回「ジェネリックに関する患者の要望を聞いてもらえない」
是非ご覧ください。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
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by smile_garden | 2017-02-08 09:27 | お知らせ | Comments(0)