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m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第11回掲載

昨日は冬土用の入りでした。
土用に土いじりをすると良くないこと、方便として「間日」と呼ばれる日があり、
その日は土いじりをしても大丈夫、ということを初めて知りました。
季節の変わり目である土用の期間の過ごし方を改めて考えるきっかけになりました。


m3.comにて連載中の 薬剤師コラム
「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。

第11回 「副作用に敏感すぎる」患者さん

どうぞよろしくお願いします。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい出会いがたくさんありますように。


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「患者さん対応のプロをめざす!  『選ばれる薬剤師』の接遇・マナー」
 同文舘出版より好評発売中

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by smile_garden | 2018-01-18 12:27 | お知らせ | Comments(0)

m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別 服薬指導のツボ」第11回掲載

昨日は冬土用の入りでした。
土用に土いじりをすると良くないこと、方便として「間日」と呼ばれる日があり、
その日は土いじりをしても大丈夫、ということを初めて知りました。
季節の変わり目である土用の期間の過ごし方を改めて考えるきっかけになりました。


m3.comにて連載中の 薬剤師コラム
「患者タイプ別 服薬指導のツボ」が更新されました。

第11回 「副作用に敏感すぎる」患者さん

どうぞよろしくお願いします。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい出会いがたくさんありますように。


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by smile_garden | 2018-01-18 12:27 | お知らせ | Comments(0)

おかげさまで、今日から10年目!

庭の木立ちバラの剪定がようやく終わりました。
つるバラの世話はなんとなく様子がわかってきたけれど、
木立ちバラはまだまだ試行錯誤の連続。
これからどんな成長を見せてくれるかしらと、ドキドキしています。


今日は、弊社の創業記念日。
今日からいよいよ10年目に突入です!


昨日、そんなことを思いながら布団に入ったら、
起業した頃のことをあれこれ思い出しました。

おかしなもので、お役所の手続きなどはほとんど覚えていないのに、
サポートしてくださった方々との会話や、
道に迷ったり、時間が間に合うかとハラハラしたことなどが
鮮明に思い出されます。

そう、もう10年も前のことなのに、
ほんの昨日のことのように思い出されるのです。


これまでお世話になった多くの方々、
クライアントの皆さん、
研修や講演にご参加くださった皆さん。

大勢の方々との出会いがあり、皆さんに支えられて、
おかげさまで10年目を迎えることができました。
本当にありがとうございます。


不器用で、一足飛びに何かをなすことはできないけれど、
たった一つ、絶対に負けない、あきらめない、という気持ちだけは
独立当初から変わっていません。

とはいえ、起業時に10年目を迎えられると思っていたかといえば、
そんなこと想像もしていませんでした。

絶対に止めないと決めてはいたけれど、
10年なんて、遠い遠い未来のことで、考えることすらしなかった、
というのが本当のところ。

その10年目の最初の日、
10年という、区切りのいい数字を前にして、
今日はちょっぴり感慨深いものがあります。


これからも、今までどおり地道にコツコツ、
小さな一歩を大切に、一歩ずつ前に進んでいきます。

皆さんの笑顔と健康づくりのお役に立てるよう精進してまいります。
今後ともご指導ご支援のほどよろしくお願いいたします。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい気付きがたくさんありますように。


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by smile_garden | 2018-01-16 16:46 | 日々徒然 | Comments(0)

マイナビコメディカル・セラピストプラス 連載コラム更新のお知らせ

1月もはや半ば。もう一年の24分の1が終わったのですね。
受験生の皆さんは、本番を迎えて緊張の日々を送っていることでしょう。
これまで学んできた力を存分に発揮できるよう、
体調管理にも十分注意を払って頑張ってほしいと願っています。


マイナビ コメディカル(旧マイナビ医療介護のお仕事)
セラピストプラス」の連載コラム
『セラピストのためのビジネスマナー』が更新されました。

第16回 こんなときはこう答える!言葉遣いQ&A その2

どうぞよろしくお願いします。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
素敵な笑顔にたくさん出会えますように。


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「患者さん対応のプロをめざす!  『選ばれる薬剤師』の接遇・マナー」
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by smile_garden | 2018-01-15 15:47 | お知らせ | Comments(0)

マイナビ薬剤師 連載コラム更新のお知らせ

先月半ばごろ、蕾がついたミニバラの鉢植えを室内に取り込みました。
室内なら暖かいので、もしかしたら咲くかも?と淡い期待を持っていましたが、
少しずつ蕾に色が付き、年末からかわいいピンクの花がポツポツと咲き始めました。
バラはそろそろ休眠期。剪定のタイミングを考えつつ冬のバラを楽しんでいます。


今月もマイナビ薬剤師 薬剤師のための情報コラム「薬+読(やくよみ)」
連載コラム「薬剤師の接遇・マナー」が更新されました。

96回目のテーマはQ96「在庫切れのたび患者さんを怒らせてしまう同僚」です。

是非ご覧ください。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい学びにたくさん出会えますように。


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「患者さん対応のプロをめざす!  『選ばれる薬剤師』の接遇・マナー」
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by smile_garden | 2018-01-09 16:44 | お知らせ | Comments(0)

「月刊CLINICばんぶう」にて新連載『接遇再考』スタート!

今朝は庭の睡蓮鉢にこの冬何度目かの薄氷が張りました。
氷が張るのは、いつも同じ庭の中央付近の浅鉢。
ほかの深鉢でも、この頃はさすがにメダカの姿を見る機会が減ってきました。
日が長くなってきたとはいえ、これからが寒さの本番。
あと2か月ほど、メダカたちにも真冬の寒さを無事に乗り切ってほしいです。


新年を迎えて、それに合わせるかのように新しい連載が始まりました。

株式会社日本医療企画発行
開業医をサポートする総合情報誌「月刊 CLINIC BAMBOO」
『接遇再考』

2018年1月号
第1回のテーマは「挨拶の仕方」です。

本連載では、医療接遇マナーについて毎号シーン別にイラスト入りで、
わかりやすく解説していきます。
どうぞよろしくお願いいたします。


以前取材を受けたご縁で、今号の誌面一新に伴い、
本連載を執筆させていただくことになりました。
新年早々、とても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。

皆さん、是非ご覧ください!



今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
素敵な笑顔にたくさん出会えますように。

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「患者さん対応のプロをめざす!  『選ばれる薬剤師』の接遇・マナー」
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by smile_garden | 2018-01-06 10:53 | お知らせ | Comments(0)

あけましておめでとうございます

年末年始、一大決心をして断捨離に努めました。
とにかくモノを捨てられない性分なのですが、
今回、私にしては珍しいことに、大胆に思いっきり処分しました。
空いたスペースの広さを目にして、びっくり!そして、スッキリ!!
これからは常に断捨裏の気持ちで!と新年の目標にしました。


あけましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりまして、ありがとうございました。

おかげさまで、今年も無事に新年を迎えることができました。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。


3が日は、恒例になった新年の目標作りに取り組みました。

昨年は出版が実現して、今までとは違うドキドキワクワクがいっぱいの
一年となりました。

今年は、新しいことに興味を持ち続けることはもちろんですが、
すでに決まっているたくさんのお仕事をはじめ、
目の前にあるお仕事一つ一つに心を込めて、丁寧に取り組んでいくことを
改めての目標にしていきます。

そして、サブテーマは「楽しむ」です。

昨年、私自身が心から楽しい気持ちで仕事をすることが、
クライアントの皆様のご要望やご期待に応え
仕事の質を高めることにつながるのだと思うようになりました。

どんなときでも、楽しく前向きに過ごす心の余裕を持ちたいですし、
楽しむことで、今まで見逃していた大切なことに気づくことが
できるかもしれないと思っています。


個人的には、昨年まるで目標に達しなかった読書に
今年はもっと真剣に積極的に取り組みます。

昨年も、読書そのものの時間はかなりとっていたのですが、
趣味のバラづくりに関する本ばかり読んでしまい、
ほかの本を読む時間が少なくなってしまいました。

昨年買い込んだままになっている本もたくさんあるので、
新しい気づきを得られるよう、読書の時間を大切にします。


本年も全国の皆さんにたくさんの笑顔と健康をお届けできるよう
精進してまいります。

皆さんのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げるとともに、
本年も引き続きご指導ご支援の程よろしくお願い申し上げます。


今日もここを訪れてくれたあなたへ
感謝を込めて、
新しい年が、気付きと学びの多い一年になりますように。


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by smile_garden | 2018-01-05 12:13 | ご挨拶 | Comments(0)